Su libro "Gerencia integral de Comunicaciones" se ha convertido para mí en un mapa de navegación en medio de esta tarea de conformar la estructura del departamento de comunicaciones al interior de la empresa en la cual trabajo.
Me ha otorgado pistas claves para la planeación, diagnóstico y medición tanto de las actividades como de las políticas relacionadas.
Es mi primer reto, el primer proyecto que afronto en esta materia. Sin su libro hubiera naufragado hace rato.
Muchas gracias."
Cordialmente,
Rafael Esteban Alvarez Alvarez
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